En Guatemala, las y los representantes de la Mesa Mancomunada Metrópoli de los Altos, el personal técnico de ventanillas informativas y albergues para migrantes de Izabal, Petén, Tecún Umán y San Marcos, disponen ahora, con MigrantApp, la aplicación desarrollada por OIM para informar sobre opciones migratorias regulares, de una herramienta que viene a fortalecer su trabajo de asesoría a las personas migrantes en este país.

El Organismo de Naciones Unidas para la Migración (OIM) entregó materiales informativos sobre la herramienta a actores de las localidades mencionadas, caracterizadas por ser de las más impactadas por la migración en el país. En las sesiones de presentación sobre la aplicación, se focalizó en la importancia de la herramienta para las comunidades de estas zonas y en la necesidad de compartirla a través de las ventanillas de información que han ido abriéndose en varios municipios para brindar mayor información a las personas migrantes o migrantes potenciales sobre los riesgos que están asociados con la migración irregular.

 “Me parece un aporte humanitario para las personas migrantes que necesitan algún tipo de servicio mientras se encuentran en nuestro país”, manifestó una de las funcionarias participantes a las sesiones luego de haber descargado la aplicación en su celular.

Los albergues para migrantes se encuentran en la ruta migratoria marcada por puntos estratégicos fronterizos con Honduras y México. Atienden especialmente a aquellas personas migrantes vulnerables o que han sido víctimas de delitos como extorsión o robo, o bien, que necesitan alimentación e incluso medicamentos.

Según la época del año y su ubicación en la ruta migratoria, pueden atender hasta 700 personas, principalmente hombres, pero también mujeres adultas, niñez y adolescencia acompañada y no acompañada. Potenciales víctimas de Trata de personas también han sido detectadas. Frente a estos riesgos y abusos, la aplicación ofrece de manera gratuita información confiable sobre opciones migratorias, instancias que brinden información y protección, incluyendo números de denuncia contra la trata de personas, por ejemplo.

Según un estudio de la OIM realizado en 2017, el 80% de las y los migrantes entrevistados en los albergues de la región declaró que les resultaría útil la aplicación. Los albergues han expresado su interés en usarla para brindar información más completa y facilitar la ubicación de servicios de otras instituciones o en otras localidades para orientar a las personas cuando sea necesario. La MigrantApp se lanzó en la región en setiembre de 2017 y para febrero de este año, ha sido descargada por más de 7.000 personas, principalmente de Honduras, Nicaragua, México, Guatemala y Costa Rica.

Esta aplicación se desarrolló en el marco del Programa Mesoamérica, el cual busca contribuir al desarrollo e implementación de estrategias para una migración regular, ordenada y segura, asegurando la adecuada protección de los migrantes.

Para mayor información, favor contactar a OIM Programa Mesoamérica - Patricia Ugalde: pugalde@iom.int